よくある質問
オンラインや電話での相談は可能ですか？
はい、可能です。個別相談はこちらからご予約ください。
Tel.046-286-2722
カタログ請求はできますか？
はい、可能です。 カタログ請求フォームよりご請求ください。ご希望を承り次第、早急にお送りさせていただきます。
モデルハウスの見学は無料ですか？
はい。無料でご覧いただけます。 実物を見て触って体感できますので、ぜひ一度見学にお越しください。
実際に建物を見学してみたいです。どうすればよいですか？
ホームページにあるモデルハウス見学・個別相談の申込みフォームにてご希望の日時をご入力の上、お伝えください。または、お電話でのお問い合わせも可能です。
相談会やモデルハウスに子供を連れて行っても大丈夫ですか？
相談会やモデルハウスにお子様連れでお越しいただけます。 お出かけが難しい場合はオンラインでのご相談も可能ですので、お気軽にお声がけください。
施工エリアは決まっていますか？
サラホームは地域密着型の住宅会社です。 神奈川県を中心に厚木市・海老名市・町田市など対応しております。
緊急時にも対応できる範囲を施工エリアとしてるため、一部除外エリアもあります。
まだ土地を購入していないのですが、相談できますか？
はい、大丈夫です。 サラホームでは土地探しのサポートをしています。 まずはお家でどんな暮らしをしたいか、住まわれるご家族の人数、ご予算のイメージなどお知らせください。経験豊富なスタッフが最適なお土地を一緒に探させていただきます。
土地探しの依頼はどこでできますか？
見学会やお電話、オンラインなどで可能です。HPからお気軽にお問い合わせください。
理想はあるけど具体的には何も決まっていない場合でも相談可能ですか？
はい、大丈夫です。 営業やコーディネーターと打ち合わせをしていく中で気づかなかった想いや、本当の理想の家が明確になっていくことがたくさんあります。 まずはお気軽にご相談ください。
家を建てたいと思ったら、何から始めればいいですか？
完成見学会がある場合はぜひ参加されることをおすすめします。その他、OB宅見学会や家づくりのセミナーなども、随時開催しています。まずは、「家づくりを始めたい！」とお気軽にご相談ください。
住宅ローンの決済方法やお金の話も相談できますか？
サラホームでは、家づくりの実現に向けて資金計画の相談をしっかりさせていただきます。ご希望のお客様には、ファイナンシャルプランナーへの相談も可能です。 重要なお金のお話も心配のない状態で、安心して家づくりを進めていただけます。
家を建てた後もメンテナンスはしてもらえますか？
家づくりが終わっても、安心して暮らしていただけるようご入居後のアフターメンテナンス、サポートの対応の早さと丁寧さを心掛けています。 また、お引き渡し後、アフター定期訪問を実施させていただき、メンテナンスの相談・ご提案をさせていただきます。10年目以降も定期的に訪問をさせていただきます。